Une équipe support à vos côtés
Chez Rubycat, nous savons que le bastion d’administration est un maillon critique de votre sécurité. C’est pourquoi notre support technique, basé à Rennes, est composé d’ingénieurs experts dédiés à l’accompagnement avant-vente, la formation de vos équipes et à la résolution de vos incidents.
Une équipe réactive
Composée de 5 ingénieurs experts de notre solution PROVE IT, notre équipe support est à votre disposition pour :
- Vous accompagner en avant-vente lors de la mise en place et du suivi d’un POC
- Former vos équipes à l’usage de notre solution
- Résoudre vos incidents techniques
- Répondre à vos demandes (configuration, mise à jour, conformité, intégration avec votre SI....)
Support disponible en français et en anglais
Que vous soyez francophone ou anglophone, nos équipes s’adaptent à vous et s’engage à vous fournir une réponse rapide et précise.
🌍 Langues : Français et anglais
⏰ Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h30 (heure de Paris).
📞 Téléphone : 02 22 66 89 34
📩 Email : support@rubycat.eu
